Valores de nuestra empresa
Misión
En COYA Software estamos comprometidos con proveer soluciones informáticas de alta calidad para el sector salud, que permitan a los prestadores, mejorar la atención y calidad de vida de los pacientes. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de excelencia, apoyados en la mejora continua de nuestros procesos y el cumplimiento de los estándares de calidad.
Visión
Nos enfocamos en ser líderes en el mercado de soluciones informáticas para el sector salud, avalados por la calidad de nuestros productos y servicios. Buscamos expandir nuestra presencia internacional, consolidándonos como una empresa confiable y comprometida con la mejora continua.
Política de calidad
COYA software (COYA sistemas SRL) es una empresa de ingeniería de software enfocada en el sector de salud, con un alto grado de especialización en soluciones para laboratorios de análisis clínicos, en ámbitos públicos y privados.
La Dirección se propone lograr una propuesta diferente sobre el desarrollo e implementación de sistemas de información, basándose en el profesionalismo, responsabilidad y calidad, con una visión prioritaria sobre el entendimiento y satisfacción total de nuestros clientes, respondiendo a sus expectativas, logrando relaciones a largo plazo.
La Dirección promueve esta Política de Calidad hacia toda la organización y es a través de los siguientes pilares con los que pretende cumplir los requisitos legales y reglamentarios, y promover la mejora continua:
- Fomentar un ambiente de trabajo integrado donde el equipo humano encuentre un espacio de crecimiento profesional y con capacitación continua, que genere una fuerza sinérgica, logrando empatizar con el cliente.
- Responder a los requerimientos de los clientes y satisfacer sus expectativas, a través de sus procesos de desarrollo, implementación, soporte posventa y servicios relacionados.
- Lograr con sus clientes una comunicación fluida para poder responder a sus exigencias cambiantes y con su retroalimentación obtener aportes para la mejora e innovación de los productos y servicios ofrecidos.
- Brindar una cartera de soluciones tecnológicas que se adapten a las distintas posibilidades de inversión de nuestros clientes, de manera de alcanzar distintos mercados.
- Establecer alianzas estratégicas con aquellos actores que compartan nuestros valores, que puedan resultar beneficiosas para las partes.